Op een mooie zonnige donderdagochtend in maart heb ik afgesproken met Jacqueline van Vliet. Ze staat me al op te wachten in hun vrolijke oficina in Calle Sueca, in Ruzafa.
Samen met haar partner Erwin Hartgring is ze eigenaar van Spaanse Droomhuizen Sl en Makelaar Valencia.
Onder het genot van een kop koffie en een verse zumo de naranja begint Jacqueline enthousiast te vertellen en geeft ze antwoord op onze vragen.
1. Waarom en wanneer heb je de stap gemaakt om naar Spanje te verhuizen?
Op het moment dat deze vraag aan Jacqueline wordt gesteld, gaat haar gezicht stralen. Ze heeft altijd al het gevoel gehad dat de wereld groter is dan alleen Nederland.
De eerste vakantie samen met Erwin was naar Nerja, in Zuid-Spanje. Destijds droomde ze er al over om samen naar Spanje te emigreren. In die tijd hadden ze beiden hun eigen baan in Nederland en organiseerde Erwin ieder jaar in oktober een groot event in Malaga voor zijn werk. Jacqueline ging, als het lukte mee naar het warme Zuiden. Toen ze in 2005 op een Spaans terras in de zon aan de Rosé zaten, hakten ze de knoop door en zeiden ze: 2010 gaan we in Spanje wonen´.
Op 23 november 2006 boekten ze een city trip naar Valencia, waar het toen 23 graden was, en werden ze op slag verliefd op de stad en het heerlijke klimaat!
In augustus 2011 zijn ze letterlijk hun droom achterna gegaan en zijn ze samen met hun 2 dochters naar Valencia gevlogen. Het klimaat, een andere manier van leven en het avontuur is waarom ze destijds deze stap hebben genomen. Jacqueline geniet nog iedere dag van de omgeving, de palmbomen, de zon, het pionieren en de juiste work-life balans!
In juni 2012 startten ze officieel met Spaanse Droomhuizen en later volgden ook Dream Properties Valencia en Makelaar Valencia.
2. Vertel eens iets over jullie business?
Tijdens hun eigen zoektocht naar een fijn huis om te wonen, kwamen ze in aanraking met diverse Spaanse makelaars. Die ervaringen waren over het algemeen niet goed. In die tijd waren er in Valencia en omgeving nauwelijks internationale makelaars.
Zo is het idee ontstaan mensen bij het vinden van een huis te begeleiden: ´Spaanse Droomhuizen´ was geboren. Om mensen, hoofdzakelijk Nederlandstaligen te helpen met het realiseren van hun dromen.
Daarbij benadrukt Jacqueline dat ieder persoon anders is en zijn of haar eigen droom heeft. Dat maakt hun werk zo leuk en vooral heel afwisselend. Geen dag is hetzelfde.
Het programma ´Ik vertrek!´ komt nog even ter sprake. ´Dit zouden onze hun klanten kunnen zijn´, vertelt Jacqueline lachend. Behalve dat ze mensen helpen met het zoeken van hun droom locatie, adviseren ze hen ook en geven ze aan of de plannen en voorgestelde dromen realistisch zijn. Eerlijkheid staat bovenaan als het gaat om klantgerichtheid.
Het overgrote deel van de klanten van Jacqueline en Erwin is op zoek naar een 2de huis en ziet het als een investering of heerlijk vakantieverblijf. Zij pendelen vaak heen en weer tussen Nederland en Spanje. Zo´n 20 % emigreert naar Spanje en blijft hier voor langere tijd.
Mede daarom hebben ze een aantal jaren geleden ook de merken Emigreren Valencia en Relocation Services Valencia opgezet, waarbij ze hun klanten op een breder vlak kunnen helpen en adviseren.
3. Waarom ben je lid van de Zakenkring?
Na hun aankomst in Valencia in 2011 zijn ze al snel in aanraking gekomen met de ZKV en volgden ze het nieuws van Nederlandse ondernemers. Sinds 5 jaar zijn ze beiden lid van de ZKV en hebben ze een bedrijfslidmaatschap voor 2 personen.
Ze zijn lid vanwege het zakelijk netwerk en uit bedrijfsmatig oogpunt. Het voelt goed om als Nederlandse ondernemers in Spanje verbonden te blijven en elkaar te versterken.
Uiteraard is het sociaal ook heel leuk om elkaar af en toe te zien en te spreken tijdens een borrel of een etentje.
4. Is er iets wat je over jezelf wilt vertellen?
Jacqueline is een stadsmens, is graag buiten en geniet van haar leven in Valencia. Zelfs na 10 jaar is Valencia nog altijd haar droomlocatie om te wonen en te werken.
Alles valt op hier z'n plek; zowel zakelijk als privé. Oftewel er is een goede balans tussen hard werken en genieten van het leven!
5. Wat is je lievelingsrestaurant in Valencia? En waarom?
Jacqueline lacht: ´Ik heb heel veel favoriete restaurants!´
Ze houdt enorm van afwisseling, en heeft bij heel wat restaurants in Valencia gegeten.
De 2 toppers voor haar zijn:
- Canalla Bistro: Heerlijk eten, prima prijs - kwaliteit verhouding.
- Bouet: Fusion restaurant, iets duurder, maar erg goed eten
6. Waar kun je jou voor wakker maken?
Lekker eten!
Daarnaast mogen we Jacqueline direct wakker maken als Spanje weer in code geel/groen komt, de grenzen opengaan en klanten, maar vooral haar ouders weer naar Spanje mogen reizen!
7. Wat betekent voor jou succesvol ondernemen in Valencia?
- Een goede balans tussen werken en leven, met de bijbehorende verdiensten om goed van te leven.
- Goede service en realistische adviezen bieden en daarmee klanten blij maken en tevreden stellen
En wat vooral heel bijzonder is dat ze dit samen hebben opgezet en daardoor ook dagelijks samen werken. Daar zijn ze enorm trots op. Daarom zullen ze in augustus hun 10-jarig bestaan in Spanje op een speciale manier vieren, samen met hun 2 dochters.
8. Kun je een leuke anekdote vertellen over je leven in Spanje/ Valencia?
Ze zeggen vaak tegen elkaar dat ze een boek zouden kunnen schrijven over alles wat ze hebben meegemaakt tot nu toe hier in Spanje. Never a dull moment! Met bezichtigingen komen ze natuurlijk overal, dus van mensen die nog op bed liggen, vaat en andere rommel die overal door het huis staat en ga zo maar door. Wat zij zelf wel heel leuk vinden is dat ze in de afgelopen jaren intussen al 3 appartementen en 1 huis aan goede vrienden en familie hebben verkocht. Allemaal op afstand, dus ongezien, alleen op basis van gevoel en uiteraard veel informatie, foto´s en filmpjes. Gelukkig zijn ze allemaal nog even blij en het is voor Jacqueline en Erwin natuurlijk leuk dat ze elkaar vaker in Valencia zien.
Tot slot heeft Jacqueline nog 2 nieuwtjes:
- Na 2,5 jaar Calle Sueca, verhuizen ze binnenkort naar een nieuw en groter pand, om de hoek in Ruzafa, in Calle Denia. Voor de verdere uitbreiding hebben ze momenteel ook een vacature voor een online marketing collega uitstaan
- En ze gaan een nieuwe uitdaging aan door binnenkort de Duitse markt te betreden en zo ook Duitse klanten hun dromen waar te laten maken.
|